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Reembolsos

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso en un plazo mínimo de 14 días como esta recogido en ley.

El reembolso se realizará:

  • Por el mismo método de pago utilizado en la compra, siempre que sea posible.

  • En caso de pago por transferencia bancaria, se solicitará al cliente un número de cuenta (IBAN) para realizar el ingreso.

  • En caso de pago contra reembolso (si aplica), se solicitará cuenta bancaria para la devolución.

El tiempo efectivo en que el importe se refleje en la cuenta del cliente dependerá de la entidad bancaria.